通用程度全球認(rèn)可,國(guó)家官網(wǎng)可查
審核老師就近安排
受理范圍全國(guó)
售后服務(wù)管理師1-2名
獲得認(rèn)可售后服務(wù)制度和人員規(guī)范化
標(biāo)準(zhǔn)ZZLH/T 1001-2019
類(lèi)型服務(wù)認(rèn)證
時(shí)間速度快
用處招投標(biāo)
組織階段:
在基礎(chǔ)條件達(dá)到的情況下我們?cè)诮M織建設(shè)體系的階段就需要為前期運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備:
1、通過(guò)部分?jǐn)?shù)據(jù)分析市場(chǎng)分布,大致擬定初期目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)性的優(yōu)先建立售后服務(wù)部分網(wǎng)點(diǎn);
2、詳細(xì)評(píng)估網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)以及產(chǎn)品質(zhì)量有可能會(huì)產(chǎn)生的成本及風(fēng)險(xiǎn),歸入產(chǎn)品成本(包含人力成本);
3、擬定網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)模式,合作模式以及區(qū)域代理標(biāo)準(zhǔn);
4、詳細(xì)分析并過(guò)濾洽談方式以及相關(guān)資料整理成冊(cè),擬定話術(shù),培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,開(kāi)展初期的商務(wù)接洽;
1、售后服務(wù)本身可以產(chǎn)品化,可以明碼標(biāo)價(jià)的和客戶溝通,把原本簡(jiǎn)單的服務(wù)變成可以量化的產(chǎn)品,可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化;
2、可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個(gè)體自主經(jīng)營(yíng)。
![金融行業(yè)售后服務(wù)體系怎么申請(qǐng)](http://l.b2b168.com/2019/07/19/17/201907191704191142404.jpg)
企業(yè)具備什么條件才能通過(guò)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證?
![金融行業(yè)售后服務(wù)體系怎么申請(qǐng)](http://l.b2b168.com/2020/08/08/15/202008081557187185584.jpg)
通過(guò)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證,需要什么樣的流程?
![金融行業(yè)售后服務(wù)體系怎么申請(qǐng)](http://l.b2b168.com/2019/11/08/10/201911081033174060004.jpg)
企業(yè)建立和完善售后服務(wù)體系之間的關(guān)系:
企業(yè)需要認(rèn)證,評(píng)審前期的工作準(zhǔn)備步驟:
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