組織在導(dǎo)入ISO9001認(rèn)證前期，應(yīng)充分識(shí)別組織所需的過程，包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的主過程和其他支持過程，即應(yīng)包括與組織的管理職責(zé)、軟硬件及人員能力的提供、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過程。并應(yīng)對(duì)過程進(jìn)行控制。如果遺漏了過程，則會(huì)影響到ISO9001質(zhì)量管理體系的特性。在ISO9001認(rèn)證識(shí)別過程時(shí)，應(yīng)按對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大小、對(duì)產(chǎn)品責(zé)任影響大小以及是否容易被發(fā)現(xiàn)(監(jiān)測(cè))出來等因素，來區(qū)別對(duì)待有關(guān)過程。ISO9001認(rèn)證中強(qiáng)調(diào)特別應(yīng)注意抓準(zhǔn)關(guān)鍵過程(對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量特性影響較大的過程)及過程產(chǎn)品質(zhì)量不能靠檢驗(yàn)加以評(píng)定或評(píng)定費(fèi)用極高，這種過程的質(zhì)量問題往往要在使用中才得以暴露)。一個(gè)過程有大有小，有簡(jiǎn)單有復(fù)雜、有一般有關(guān)鍵。因而對(duì)其控制的方式、方法和力度也宜有所區(qū)別。但對(duì)于任何過程來說，
安徽子辰企業(yè)管理服務(wù)有限公司與國內(nèi)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)有著緊密的合作關(guān)系，如：CQC認(rèn)證、方圓認(rèn)證、北京中聯(lián)天潤、北京中物聯(lián)、上海賽瑞（英國Sira）、上海中正威(英國CI)、英國NQA、美國AQA、青島歐檢、市場(chǎng)學(xué)會(huì)、北京首信聯(lián)合認(rèn)證等，既滿足客戶的不同需求，同時(shí)也為企業(yè)節(jié)約了認(rèn)證評(píng)級(jí)費(fèi)用。盡心幫助企事業(yè)單位規(guī)范管理、節(jié)能降耗、優(yōu)化成本；建立一個(gè)有責(zé)、有序、有效、系統(tǒng)的管理體系。為企業(yè)的轉(zhuǎn)型、管理變革和資源整合提供系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)效性的解決方案，客戶全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。公司本著“服務(wù)為先、誠信為本、認(rèn)證”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“立足安徽、面向全國”的營銷，以、誠信、、便捷的價(jià)值觀,真誠真誠服務(wù)于每一位客戶。安徽子辰企業(yè)管理服務(wù)有限公司真誠的希望通過我們愉快、和諧的合作，能夠?yàn)橘F公司提供、實(shí)效、追趕期待的認(rèn)證評(píng)級(jí)，為貴公司實(shí)現(xiàn)突破式、跨越式發(fā)展作出努力和一臂之力。期待與您攜手同進(jìn)！
業(yè)務(wù)范圍：ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全與體系、ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛(wèi)生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、GB/ISO50430、ISO13485器械質(zhì)量體系咨詢，UL認(rèn)證，QS認(rèn)證，CCC產(chǎn)品認(rèn)證，CE認(rèn)證，生產(chǎn)許可證,標(biāo),HSE認(rèn)證,ISO22000認(rèn)證,AAA信用評(píng)估認(rèn)證、專利、商標(biāo)等
ISO9001質(zhì)量管理體系是作為目前招投和供應(yīng)商考核的一個(gè)加分項(xiàng)。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的益處：
1.提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；提升企業(yè)形象，擴(kuò)大度和美譽(yù)度；
2.確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，向客戶有能力提供符合要求的產(chǎn)品；
3.提高員工的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)；持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)和管理效率；
4.以顧客為關(guān)注點(diǎn)，提供符合顧客要求和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品；
5.應(yīng)對(duì)技術(shù)壁壘，獲得國際貿(mào)易的“通行證”；
6.應(yīng)對(duì)招投標(biāo)（競(jìng)標(biāo)*）及市場(chǎng)客戶需求，增加招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)（可以加分）和提高客戶對(duì)公司的認(rèn)可度。                                安徽子辰企業(yè)管理服務(wù)有限公司，是一家從事認(rèn)證咨詢和信用評(píng)級(jí)服務(wù)的智力密集型企業(yè)。在認(rèn)證評(píng)級(jí)方面，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，豐富的認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn)，的評(píng)級(jí)隊(duì)伍，以及的服務(wù)，為您的公司提供資料準(zhǔn)備、工廠審查、后期支持等一條龍服務(wù)，另外我公司堅(jiān)持“誠信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”的質(zhì)量方針，力求為每一位客戶建立起一個(gè)現(xiàn)代化的管理模式，邁向更高的發(fā)展時(shí)代，力求保證企業(yè)通過國際管理體系認(rèn)證且以快的速度、的服務(wù)幫助企業(yè)獲取國、內(nèi)外認(rèn)證。為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、國際貿(mào)易管理、全面質(zhì)量管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

八個(gè)步驟，為了解決和改進(jìn)質(zhì)量問題，PDCA循環(huán)中的四個(gè)階段還可以具體劃分為八個(gè)步驟。
步驟一：分析現(xiàn)狀，找出題目︰強(qiáng)調(diào)的是對(duì)現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)題目的意識(shí)、能力，發(fā)掘題目是解決題目的步，是分析題目的條件。
步驟二：分析產(chǎn)生題目的原因︰找準(zhǔn)題目后分析產(chǎn)生題目的原因至關(guān)重要，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等多種集思廣益的科學(xué)方法。
步驟三：要因確認(rèn)︰區(qū)分主因和次因是有效解決題目的關(guān)鍵。
步驟四：擬定措施、制定計(jì)劃（5W1H）即：為什么制定該措施（Why）？達(dá)到什么目標(biāo)（What）?在何處執(zhí)行（Where）？由誰負(fù)責(zé)完成（Who）？什么時(shí)間完成（when）？如何完成（How）？措施和計(jì)劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ)，盡可能使其具有可操性。
步驟五：執(zhí)行措施、執(zhí)行計(jì)劃︰的執(zhí)行力是組織完成目標(biāo)的重要一環(huán)。
步驟六：檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果︰下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗(yàn)證、評(píng)估效果的重要性一語道破。
步驟七：標(biāo)準(zhǔn)化，固定成績(jī)︰標(biāo)準(zhǔn)化是維持企業(yè)治理現(xiàn)狀不下滑，積累、沉淀經(jīng)驗(yàn)的方法，也是企業(yè)治理水平不斷提升的基礎(chǔ)?？梢赃@樣說，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)治理系統(tǒng)的動(dòng)力，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)就不會(huì)進(jìn)步，甚至下滑。
步驟八：處理題目。所有題目不可能在一個(gè)PDCA循環(huán)中全部解決，的題目會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)進(jìn)下一個(gè)PDCA循環(huán)，如此，周而復(fù)始，螺旋上升。
PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。
總而言之，ISO9001質(zhì)量管理體系是適用于大部分企業(yè)內(nèi)部的管理體系，它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

按照層次上下劃分為：經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場(chǎng)與客戶、政策與資源等。
二、 四個(gè)階段，PDCA是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，早由休哈特（Water A. Shewhart）于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理戴明（EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來，并且用到質(zhì)量領(lǐng)域，故稱為質(zhì)量環(huán)和戴明環(huán)。
PDCA管理學(xué)理論總結(jié)出“計(jì)劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環(huán)方式：
P (計(jì)劃 PLAN) :明確問題并對(duì)可能的原因及解決方案進(jìn)行假設(shè)，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。
D (實(shí)施 DO) :實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃，即按照預(yù)定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)已知的內(nèi)外部信息，設(shè)計(jì)出具體的行動(dòng)方法、方案，進(jìn)行布局。再根據(jù)設(shè)計(jì)方案和布局，進(jìn)行具體操作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。
C (檢查 CHECK) :評(píng)估結(jié)果，即確認(rèn)實(shí)施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。
A (處理 ACT) :如果對(duì)結(jié)果不滿意就返回到計(jì)劃階段，或者如果結(jié)果滿意就對(duì)解決方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

一個(gè)過程，四個(gè)階段，八個(gè)步驟即ISO9001質(zhì)量管理體系
一、一個(gè)過程，即企業(yè)管理是一個(gè)過程。企業(yè)在不同時(shí)間內(nèi)，應(yīng)對(duì)著不同的工作目標(biāo)。企業(yè)的每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，都有一個(gè)產(chǎn)生、形成、實(shí)施和驗(yàn)證的過程。
企業(yè)管理，主要指運(yùn)用各類策略與方法，對(duì)企業(yè)中的各個(gè)“角落”進(jìn)行科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。
按照管理對(duì)象劃括：人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制、經(jīng)營環(huán)境等。
按照成長過程和流程劃括：項(xiàng)目調(diào)研--項(xiàng)目設(shè)計(jì)--項(xiàng)目建設(shè)--項(xiàng)目投產(chǎn)--項(xiàng)目運(yùn)營--項(xiàng)目更新--項(xiàng)目二次運(yùn)營--三次更新等周而復(fù)始的多個(gè)循環(huán)。
按照職能或者業(yè)務(wù)功能劃括：計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉庫管理、管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等。
什么是OHSAS18000職業(yè)安全體系？(OHSMS)
OHSAS18000全名為Occupational Health and Safety Assessment Series 18000, 是一國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。OHSMS之所以發(fā)展，主要為解決客戶群在面對(duì)諸多驗(yàn)證機(jī)構(gòu)自行開發(fā)的安衛(wèi)管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如何取舍之問題：以及取代度較高之BS8800(僅為綱要，而非驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn))而成為可正式驗(yàn)證之國際標(biāo)準(zhǔn)。客戶常因上述征結(jié)未能理清，而采觀望。其實(shí)大家都明了安衛(wèi)管理系統(tǒng)之建置乃刻不容緩之事，其較諸品質(zhì)及環(huán)境管理系統(tǒng)之建置，雖少了生意導(dǎo)向之誘因，卻多了尊重員工生命財(cái)產(chǎn)這形象。
OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)要素
http://www.klikcasa.com