質量管理的中心任務是建立并實施文件化的質量體系。
質量管理是在整個質量體系中運作的，所以實施質量管理必須建立質量體系。ISO9001認為，質量體系是有影響的系統(tǒng)，具有很強的操作性和檢查性。要求一個組織所建立的質量體系應形成文件并加以保持。典型質量體系文件的構成分為三個層次，即質量手冊、質量體系程序和其它質量文件。質量手冊是按組織規(guī)定的質量方針和適用的ISO9001標準描述質量體系的文件。質量手冊可以包括質量體系程序，也可以指出質量體系程序在何處進行規(guī)定。質量體系程序是為了控制每個過程質量，對如何進行各項質量活動規(guī)定有效的措施和方法，是有關使用的文件。其它質量文件包括作業(yè)書、報告、表格等，是工作者使用的更加詳細的作業(yè)文件。對質量體系文件內(nèi)容的基本要求是：該做的要寫到，寫到的要做到，做的結果要有記錄，即寫所需，做所寫，記所做的九字真言。
ISO14001系列標準標準號分配表：
名  稱    標  準  號
SC1    環(huán)境管理體系(EMS)    14001—14009
SC2    環(huán)境審核(EA)    14010—14019
SC3    環(huán)境標志(EL)    14020—14029
S    環(huán)境行為評價(EPE)    14030—14039
SC5    生命周期評估(LCA)    14040—14049
SC6    術語和定義(T&D)    14050—14059
WG1    產(chǎn)品標準中的環(huán)境指標    14060
備用    14061—14100

安徽子辰企業(yè)管理服務有限公司是一家專業(yè)從事咨詢認證服務的新型發(fā)展型企業(yè)，公司有著專業(yè)的師資團隊，多年工作經(jīng)驗的銷售服務人員。從企業(yè)規(guī)劃管理品牌建立到
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在物業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)、制造業(yè)、住宿餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、采礦業(yè)、信息技術服務業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、教育業(yè)、交通運輸業(yè)、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、電力、熱力、燃氣、以及水生產(chǎn)和供應業(yè)、科學研究和技術服務行業(yè)等等行業(yè)有著豐富的咨詢認證經(jīng)驗?？蛻魸M意度百分之99。
業(yè)務地區(qū)：合肥、宿州、淮北、亳州、阜陽、蚌埠、淮南、滁州、六安、馬鞍山、安慶、蕪湖、銅陵、宣城、池州、黃山，六安市，淮北市。
公司服務范圍
①  ISO9001質量管理體系認證；
②  ISO14001環(huán)境管理體認證；
③  OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證;
④  ISO13485器械管理體系認證；
⑤  IATF16949質量管理體系認證；
⑥  HACCP/ISO22000食品安全管理體系認證；
⑦  ISO27001信息安全管理體系
⑧  ISO20001 IT服務管理體系
⑨  CCC國家產(chǎn)品強制認證
⑩  中國環(huán)境標志認證（十環(huán)認證）；
?  CE認證/GS/UL認證；
?  生產(chǎn)許可證；
?  有機認證（糧食、水產(chǎn)、蔬菜、水果、禽蛋、畜牧業(yè)）；
?  AAA企業(yè)信用等級證書、重合同守信用
?  無公害認證；
?  中國綠色環(huán)保產(chǎn)品；
?  商標代理、高企、雙軟申請代理、系統(tǒng)集成資質
? 服務體系認證
?  榮譽證書（中國品牌、綠色環(huán)保產(chǎn)品/名優(yōu)產(chǎn)品、用戶滿意品牌/行業(yè)、質量、服務誠信、行業(yè)重點推廣產(chǎn)品等）
?  管理培訓、管理咨詢、企業(yè)文化提升、5S、6S管理培訓、力培訓、執(zhí)行力培訓等。

按照層次上下劃分為：經(jīng)營層面、業(yè)務層面、決策層面、執(zhí)行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段，PDCA是管理學中的一個通用模型，早由休哈特（Water A. Shewhart）于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明（EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來，并且用到質量領域，故稱為質量環(huán)和戴明環(huán)。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執(zhí)行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環(huán)方式：
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設，即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃，即按照預定的計劃、標準，根據(jù)已知的內(nèi)外部信息，設計出具體的行動方法、方案，進行布局。再根據(jù)設計方案和布局，進行具體操作，努力實現(xiàn)預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果，即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段，或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。

ISO9001質量管理體系認證含義
1、強化品質管理，提高企業(yè)效益。
2、增強客戶信心，擴大市場份額，在產(chǎn)品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識，改善企業(yè)文化。
4、第三方認證，提供廣泛的認可，節(jié)省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產(chǎn)品責任。
6、獲得了國際貿(mào)易"通行證"，消除了國際貿(mào)易壁壘。
7、法律責任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。
認證服務:ISO9001:2015版標準
國際標準化組織（ISO）已經(jīng)在準備ISO9001: 2015 – 新版主要的修訂工作（之前在2015年進行了細微的修訂）。ISO工作組預計會在2015年第四季度發(fā)布終版本。
改版的結構、術語以及定義都不會產(chǎn)生變化，仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規(guī)劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內(nèi)容。
除了一些常規(guī)的措辭變化，需要使用的文本中不包含“預防措施”的具體要求。因為任何整體的管理體系都是將預防不符合作為首要目標的工具，“預防措施”可能未被包含在ISO 9001終修訂的版本中。
包括組織確定需要解決的風險，以確保其管理體系可以實現(xiàn)預期成果，防止或減少意外的影響，達到持續(xù)改進的具體要求。每個管理體系標準可以定義與其明確規(guī)定的相關風險；所以ISO 9001的修訂版可能與產(chǎn)品或者服務的符合程度和客戶滿意度有關。
改版的結構、術語以及定義都不會產(chǎn)生變化，仍然包括范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義、組織背景、、規(guī)劃、技術支持、操作、績效評價及改進等十部份內(nèi)容。
顯然在現(xiàn)標準修訂階段，沒有一個機構可以肯定ISO 9001終版會包括的質量管理體系內(nèi)容。直到2014年年底終草案的發(fā)布之前，也沒有一個組織可以切實預測標準的要求、作為內(nèi)部流程或程序的詳細計劃、或者ISO 9001認證過渡期的安排。
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