ISO9001質量管理體系認證標準的基本要求
產品質量是企業(yè)生存的關鍵。影響產品質量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產合格品。
一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規(guī)定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9001的基本思想，具體地體現在以下方面：
一、控制所有過程的質量。
1、ISO14001背景（什么是ISO14001）
近代工業(yè)的發(fā)展過程中，由于人類過度追求經濟增長速度而忽略環(huán)境的重要性，導致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態(tài)環(huán)境嚴重破壞…… 環(huán)境問題已成為制約經濟發(fā)展和人類生存的重要因素。
各國非常重視環(huán)境問題，紛紛制訂環(huán)境標準，各項標準日趨嚴格，出口商品因不符合標準而蒙受巨大經濟損失。環(huán)境問題已成為綠色貿易壁壘，成為企業(yè)生存和發(fā)展必須關注的問題。
考慮到零散的、被動適應法規(guī)要求的環(huán)境管理機制不足以確保一個組織的環(huán)境行為不僅現在滿足，將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求，企業(yè)沒有持續(xù)改進的動力，ISO國際標準化組織在汲取世界發(fā)達國家多年環(huán)境管理經驗的基礎上制定并頒布ISO14001環(huán)境管理系列標準。
ISO14001是國際標準化組織（ISO）制定的環(huán)境管理體系國際標準。ISO14001認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入市場的準入證，通過ISO14001認證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足法律要求，改善企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力。ISO14001已經成為一套目前世界上全面和系統的環(huán)境管理國際化標準，并引起世界各國、企業(yè)界的普遍重視和積極響應。

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公司服務范圍
①  ISO9001質量管理體系認證；
②  ISO14001環(huán)境管理體認證；
③  OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證;
④  ISO13485器械管理體系認證；
⑤  IATF16949質量管理體系認證；
⑥  HACCP/ISO22000食品安全管理體系認證；
⑦  ISO27001信息安全管理體系
⑧  ISO20001 IT服務管理體系
⑨  CCC國家產品強制認證
⑩  中國環(huán)境標志認證（十環(huán)認證）；
?  CE認證/GS/UL認證；
?  生產許可證；
?  有機認證（糧食、水產、蔬菜、水果、禽蛋、畜牧業(yè)）；
?  AAA企業(yè)信用等級證書、重合同守信用
?  無公害認證；
?  中國綠色環(huán)保產品；
?  商標代理、高企、雙軟申請代理、系統集成資質
? 服務體系認證
?  榮譽證書（中國品牌、綠色環(huán)保產品/名優(yōu)產品、用戶滿意品牌/行業(yè)、質量、服務誠信、行業(yè)重點推廣產品等）
?  管理培訓、管理咨詢、企業(yè)文化提升、5S、6S管理培訓、力培訓、執(zhí)行力培訓等。

ISO14001系列標準標準號分配表：
名  稱    標  準  號
SC1    環(huán)境管理體系(EMS)    14001—14009
SC2    環(huán)境審核(EA)    14010—14019
SC3    環(huán)境標志(EL)    14020—14029
S    環(huán)境行為評價(EPE)    14030—14039
SC5    生命周期評估(LCA)    14040—14049
SC6    術語和定義(T&D)    14050—14059
WG1    產品標準中的環(huán)境指標    14060
備用    14061—14100

認證基本要求
(1).組織應建立符合ISO14000標準要求的文件化環(huán)境管理體系，在申請認證之前應完成內部審核和管理評審，并保證環(huán)境管理體系的有效、充分運行三個月以上；
(2).組織應向世通認證提供環(huán)境管理體系運行的充分信息，對于多現場應說明各現場的認證范圍、及人員分布等情況，世通認證將以抽樣的方式對多現場進行審核；
(3).組織自建立環(huán)境管理體系始，應保持對法律法規(guī)符合性的自我評價，并提交組織的三廢監(jiān)測報告及一年以來的守法。在不符合相關法律法規(guī)要求時應及時采取必要的糾正措施；
(4).ISO14000審核是一項收集客觀證據的符合性驗證活動，為使審核順利進行，組織應為世通認證開展認證審核、跟蹤審核、監(jiān)督審核、復審換證以及解決投訴等活動做出必要的安排，包括文件審核、現場審核、調閱相關記錄和訪問人員等各個方面；
(5).組織獲證后，應遵守世通認證的有關要求，在進行宣傳時應僅就獲準認證的范圍作出申明，并遵守世通認證有關認證及認證標志使用規(guī)定；在監(jiān)督審核時世通認證將對認證及標志的使用情況進行審核；
(6).當組織的環(huán)境管理體系出現變化，或出現影響環(huán)境管理體系符合性的重大變動時，應及時通知世通認證；世通認證將視情況進行監(jiān)督審核、換證審核或復審以保持的有效性；
(7). 組織應向世通認證提供有關與相關方信息溝通和投訴的記錄，以及采取糾正措施的記錄。
ISO9001認證步驟
仔細閱讀過ISO9001標準后，你一定會產生這樣一個概念，ISO9001標準的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內從原材料采購到成品交付的所有過程，牽涉到企業(yè)內從高管理層到基層的全體員工。你也許會想，這么全面而復雜的體系，推行起來一定非常困難吧！
不可否認，推行ISO9001是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO9001作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發(fā)展，穩(wěn)扎穩(wěn)打，按照公司的具體情況進行周密的策劃，ISO9001終究能在你的公司里生根結果。
簡單地說，推行ISO9001有如下五個必不可少的過程：
知識準備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進。
你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9001的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9001的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
○　企業(yè)原有質量體系識別、診斷；
○　任命管理者代表、組建ISO9001推行組織；
○　制訂目標及激勵措施；
○　各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；
○　ISO9001標準知識培訓；
○　質量體系文件編寫（立法）；
○　質量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；
○　內審員接受訓練；
○　若干次內部質量體系審核；
○　在內審基礎上的管理者評審；
○　質量管理體系完善和改進；
○　申請認證。
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